從6月1日開始，菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運互相指責(zé)對方首先關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口，并且都祭出“客戶第一”的大旗，此后雙方展開一波口水交鋒。要知道這么季節(jié)正是南方的荔枝、北方的櫻桃上市的季節(jié)。這樣的生鮮果品一直是靠淘寶接單，被順風(fēng)壟斷。這兩家的別扭要是鬧下去，果子都要長毛了。

這次菜鳥和順豐對撕的導(dǎo)火索是豐巢智能柜的數(shù)據(jù)全面開放問題，雙方的說辭中都說對方拿了自己的數(shù)據(jù)。也許都沒有對對方的覬覦之心，但是隨著數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略價值越來越凸顯，誰都無法承受這樣的風(fēng)險。

隨后利益的相關(guān)方紛紛站隊，6月2日，本著敵人的敵人是我的朋友，京東、美團外賣、網(wǎng)易等發(fā)聲表示支持順豐。劉強東還在今日頭條發(fā)表信息稱，“我相信順豐的品質(zhì)、王衛(wèi)的為人!現(xiàn)在公民發(fā)送的所有私人快遞信息，不管是不是該平臺的都被拿走!已經(jīng)嚴重違法!公民的隱私信息誰來保護?呼吁有關(guān)部門調(diào)查!”京東方面也表示，京東今年將與豐巢全面合作。

網(wǎng)易公司董事局主席兼CEO丁磊公開表態(tài)支持順豐：“順豐是我個人十分尊重的企業(yè)，順豐一貫以來對品質(zhì)的堅持，為廣大中國消費者帶來了很好的物流體驗，這也與網(wǎng)易發(fā)展各項業(yè)務(wù)的要求是一致的。”

美團外賣昨日下午也宣布，將全面接入豐巢。具體合作上，雙方將在餐飲、日用品、鮮花等多品類的物流配送領(lǐng)域共同探索更優(yōu)解決方案，未來也將實現(xiàn)信息打通。

菜鳥這邊背靠大樹聲勢也不弱，蘇寧快遞、圓通速遞等也紛紛發(fā)表微博聲援菜鳥。雙方之間你來我往，經(jīng)歷了兩個回合，48小時的口水仗后。6月3日國家郵政局官方微信公眾號發(fā)布《國家郵政局協(xié)調(diào)解決菜鳥順豐數(shù)據(jù)互通問題》的文章表互通問題》的文章表示：國家郵政局對此事高度重視，及時與當(dāng)事雙方高層進行溝通，強調(diào)要講政治，顧大局，尋求解決問題的最大公約數(shù)，切實維護市場秩序和消費者合法權(quán)益，決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴重的社會影響和負面效應(yīng)。強制出手干預(yù)下，順風(fēng)和菜鳥之戰(zhàn)暫時落下帷幕。

不過這場架可不是白掐的，受此事件影響，6月2日順豐控股股價低開低走，收盤下跌1.28%，總市值2229.48億元，下跌28億元，還有媒體報道王衛(wèi)身價蒸發(fā)了近20億元。

淘寶也沒有好太多。雖然只有2天時間，但默認順豐配送的天貓、淘寶商家業(yè)務(wù)也受到了影響。更重要的是讓不少以為背靠阿里好乘涼的商家心里有了小九九，以后未必不會多為自己謀條出路。

兩個大佬為了爭市場搶地盤難免有些損失，卻可憐了無辜躺槍的通達系快遞公司。要知道這次的焦點豐巢是2015年順豐領(lǐng)銜申通、中通、韻達、普洛斯共同投資創(chuàng)建的深圳市豐巢科技有限公司。豐巢初期投資5億人民幣，順豐持股為35%，申通、中通、韻達均是20%，普洛斯為5%。除了支持菜鳥的圓通，通達系的快遞公司的業(yè)務(wù)嚴重依賴“阿里系”的電商快件。同時，他們中的幾家又是豐巢的投資方。

有業(yè)內(nèi)人士透露：“豐巢每天300萬票快件里有200萬票是通達系的，如今豐巢被封殺，這個末端派送渠道被堵，給通達系各公司造成了不小的麻煩，而且各公司這些年數(shù)十億元的投資相當(dāng)于打了水漂，沒法用了。”而他們也不能掉以輕心，菜鳥和順風(fēng)的業(yè)務(wù)多有覆蓋又決心占領(lǐng)這個市場，雖然能夠暫時握手言和，然而或許在不久的將來，又會烽煙再起。